Paquetes a Tour Sakura

Hoteles previstos

Itinerario

Información General

• Los clientes pasarán una noche en Hakone sin sus maletas, por lo que se ruega preparar equipaje de mano (maleta de mano hasta 10kg) para esa noche. Las maletas se transportarán directamente de Tokyo a Kyoto.
• Las visitas opcionales ofrecidas deberán ser solicitadas 30 días antes de la salida de viaje desde el país de salida y pagadas al momento de hacer la reserva. Tomar en cuenta que el orden y fechas de las visitas opcionales están sujetas a cambios por motivos operacionales que lo ameriten. Todas las excursiones requieren un mínimo de 15 pasajeros. Si no se llegase al mínimo podrían modificar su precio de venta.
• En caso de que la actitud de un pasajero ponga en peligro la operativa del tour y/o cause molestias al resto del grupo, éste se verá obligado a abandonar el tour sin ningún tipo de descuento o devolución por los servicios que no pueda disfrutar.
• En caso que existan reclamaciones, el guía acompañante debe ser informado para que el problema pueda ser resuelto inmediatamente. De no ser posible resolver el problema en el momento, cualquier reclamación deberá ser enviada por escrito a la agencia de viajes de origen, antes de que hayan pasado 7 días de la finalización del tour.

Condiciones Generales

• Todos los precios están expresados en dólares americanos, son por persona en base habitación doble.
• Espacios confirmados. Para solicitar una reserva se requiere un prepago de USD 1,000.00 por pasajero NO REEMBOLSABLE.
• Precios válidos para grupo mínimo y máximo 26 pasajeros viajando juntos, si no se llegará a la cantidad indicada de participantes no será válido y se tendrá que recotizar pudiendo haber cambios en el mismo.
• Las tarifas de grupo no aplican descuento para niños y/o adulto mayor. Adultos y niños pagan la misma tarifa.
• El paquete turístico que va a adquirir es no rembolsable, la reserva implica la responsabilidad de la lectura total de las condiciones y su aceptación. En caso de cambios de fecha se deberá consultar con anticipación las penalidades correspondientes.
• Pago total del paquete debe ser efectuado con un mínimo de 48 días antes de la salida.
• Anulaciones y cancelaciones dentro de los 45 días previstos a la fecha de salida se penalizará con el 100% del pago total del programa.
• No show o No presentación, las partes acuerdan que en caso de no presentación por parte del pasajero (bien sea el grupo en su totalidad o de algunos de los asistentes) en la fecha de inicio de su reserva, GINA TRAVEL procederá a cobrar la totalidad de los servicios contratados.
• La línea aérea y el operador se reservan el derecho de variar el precio sin previo aviso, así como el incremento del tipo de cambio., debido a cambios imprevistos por factores operacionales, climatológicos o de emergencia antes o durante la salida pueden alterar los itinerarios originales, por lo que se atenderá según situación, si fuera durante el vuelo las soluciones son brindadas por personal aeroportuario.
• Se recomienda presentarse al aeropuerto 04horas antes de la salida del viaje.
• Tomar en cuenta que los queues de seguridad e impuestos están sujetos a variación hasta que se emitan los boletos aéreos, en caso de presentarse algún alza considerable se informará al cliente para el pago correspondiente; no reembolsable, no endosable, ni transferible.
• Pasajeros deberán de realizar su check In a través de la página web de la aerolínea.
• La reserva de asiento para los vuelos, serán de manera aleatoria de acuerdo a políticas de la aerolínea en salidas grupales.
• La asignación de asientos es sin costo (asignación de atrás hacia adelante, desde fila 53 hasta la 41)
• Los servicios especiales, tipo: Silla de ruedas, Silla INF, etc. Deben ser solicitados al momento de la compra, esto nos permitirá consultar y confirmar anticipadamente el servicio, Tomando en cuenta que tendrá un recargo por gastos administrativos dependiendo del servicio solicitado. El pasajero también lo puede realizar a través de la web.
• Air Europa y Emirates permite 01 maleta de 23kg de bodega y 01 bolsa de mano de 10kg como máximo por persona.
• Cada pasajero tiene derecho a una (1) pieza de equipaje y una (1) pieza de mano, en caso de ser necesaria la contratación de un transporte adicional para transportar el equipaje extra; el costo de este correrá por cuenta del pasajero.
• Aplica recargo para pasajeros llegando o saliendo en vuelos nocturnos, agradecemos consultar al momento de reservar ya que los horarios y porcentajes varían según el destino. De igual manera los horarios se especifican claramente en la descripción del servicio.
• En caso de que un pasajero llegue a su destino en un vuelo u horario diferente al reportado, aplican gastos del 100% del valor del servicio por concepto de no show.
• En caso de retraso en el vuelo de llegada, se esperará hasta por espacio de una hora. Espera adicional, genera cargo adicional.
• Los servicios deben ser solicitados con la mayor anticipación posible, y con al menos 48 horas de anticipación, los servicios solicitados con menos tiempo tendrán recargo del 30% sobre la tarifa pactada.
• Todos los cambios de horarios de vuelos, conexiones u otros medios de transporte a usar durante la estancia en el destino, deberán ser informados con mínimo de 8 días de antelación a la operación del servicio requerido. La prestación del servicio reprogramado dependerá del tiempo de aviso de la modificación con el nuevo horario de viaje.
• Pasajeros que no son completamente autónomos y requieren ayuda o apoyo especial durante el viaje deberán viajar acompañados o contratar por su cuenta la ayuda necesaria.
• Silla de ruedas en servicios terrestres: El pasajero se hará responsable del traslado de la silla de ruedas, no habrá ninguna persona para ayudarla a trasladar la silla ni para subir o bajar del bus. Puede encontrarse sujeta a disponibilidad ya que solo está permitido llevar 01 equipaje de 20kg en la bodega del bus por pasajero y si este va lleno, queda a disponibilidad por el espacio. La silla debe ser plegable al 100% y no debe tener batería. Es importante tener en cuenta que, durante el tour, habrá tramos que se deben realizar a pie, y el terreno puede ser irregular, rocoso o con caminos empedrados. Esto podría dificultar el tránsito para personas con movilidad reducida, especialmente aquellas que utilizan sillas de ruedas o sistemas de asistencia plegables.
• Los hoteles previstos pueden variar hasta 10 días antes de la salida del grupo e incluso en ruta, de no haber disponibilidad para el grupo en su totalidad se ofrece un hotel de similar categoría.
• Respetando siempre la misma categoría, relación calidad-precio, estándar y confortables, cumpliendo las normas hoteleras.
• La ubicación de los hoteles está elegidos a base de una buena comunicación con el centro de las ciudades visitadas.
• Habitación MATRIMONIAL: No es común en Japón, estarán sujetas a disponibilidad de cada hotel. El hotel Hakone no tiene ninguna habitación con cama matrimonial.
• Acomodación TRIPLE: Las características de este tipo de acomodación son de 1 cama doble + cama adicional (plegable) o sofá cama para el tercer pasajero. No se recomienda este tipo de acomodación, salvo en caso de viajar con niños.
• Horario estándar de Check- in son 1400 horas y de Check- out son 1000 horas.
• Por motivos operativos, averías, cambios climatológicos, etc., el orden de realización de las visitas puede cambiar, manteniendo todas las programadas. Se confirmará el día de las visitas con la confirmación de la reserva.
• En caso de cierre (por temas fuera de nuestro control) de alguna de las atracciones, museos, castillos y otros lugares que estén incluidos dentro de un tour, intentaremos ofrecer a los clientes una alternativa de similar precio a la que este en el itinerario siempre que sea posible.
• Es responsabilidad del pasajero llevar su documentación en regla antes de viajar, como así también guardarla de forma segura.
• Recuerde revisar su pasaporte; debe tener una vigencia de 6 meses.
• Requiere Visa a Japón.
• Los datos de los pasajeros tales como nombre, pasaporte, DNI, vuelos, etc. han sido proporcionados por la agencia de viajes, se ruega verificar antes de entregar. GINA TRAVEL no es responsable por algún dato equivocado.
• La documentación del viaje será entregada 48 horas antes de la fecha de salida.
• Objetos personales y/o documentación olvidada o perdida durante nuestros circuitos será responsabilidad del pasajero.
• Los pasajeros deberán estar vacunados con sus dosis completas para ingresar a los distintos países mencionados en el programa.